3月14日至17日，中国家电及消费电子博览会（以下简称AWE2024）在上海新国际博览中心举行，本届AWE以“智能科技，创享生活”为主题。作为全球三大家电及消费电子展之一，AWE呈现产业新业态融合发展新成果，南都湾财社记者走访发现，在AWE2024上，各大品牌针对集成化、套系化的解决方案，在这背后，是企业紧跟消费者消费观念的变化。

　　在过去的几年中，各大家电企业均在致力于创新转型，试图持续挖掘高新技术，进而抢夺潜在用户。然而在房地产经济下滑和需求不足的背景下，普通的单品家电策略不仅无法成为激活市场的“秘钥”，还无法在行业下行期间为公司提供永续增长的能力。反而高端化不仅能够满足消费端消费升级的浪潮，还能帮助企业更好地平衡成本。

　　在此背景下，近几年来，如海尔、美的、方太等头部厂商，纷纷推出了“套系”销售。有业内人士表示，套系的销售不仅帮助用户解决家电设计统一性的问题，还因为套系的缘故，没有跨品牌、种类互联复杂的困扰，产品之间只需要简单的操作，便能实现多个产品之间的联动，用户可以轻松实现智能家居场景。

　　因此，在前几届AWE上，套系化成为厂商们的重点比拼战场，如上述提及的头部厂商打造定位高端品牌如璀璨、卡萨帝、COLMO等。而这一策略，也得到了市场的认可，《2024中国家电零售与创新白皮书》调研数据显示，针对有购买家电需求的用户，他们中有81.4%的用户表示知道通过套购方式购买家电。有47.4%的用户对于家电套购方式兴趣度相当高，表示非常感兴趣，44.4%的用户表示比较感兴趣。有36.5%的消费者在体验家庭场景后购买了家电产品。

　　而奥维云网此前的消费者调研数据也显示，近两年选择套系家电的人群比例占到12%，在未来有购买计划的人群中，预计选择定制家居的比例达到25%。此外,相较于套系家电占到整体家电市场规模30%的部分发达国家，中国的套系家电拥有可观的增长空间。

　　方太集团烹饪厨电产品线高级产品经理王文博表示，以单品类产品功能为主打的时代已经过去，未来更多要以“以顾客场景需求”为原点，提供复核集成式的服务。

　　除方太外，本次AWE海尔智家在AWE2024现场搭建起客厅、卫浴、卧室、阳台、厨房等不同家庭场景的智能空间，展示智慧家庭的新产品、新方案。此外，华为展出具备高阶智能驾驶系统、拥有鸿蒙智能座舱的新能源汽车系列，展示人、车、家互联的新时代生活场景。海信则重点展示了在芯片、汽车电子、精准医疗、智慧城市、商用显示、VR、能源解决方案等领域的产业布局。

　　有业内人士表示，之所以今年开始出现从套系化升级场景化的趋势，一方面是因为品牌们想继续发力高端市场——高端套系家电的本质，其实是将跨品类不够标准、统一的家电标准化、一体化；另一方面则因为近年来新一代信息技术发展，让头部家电厂商有了更多的“底气”继续进军新的领域。

　　去年ChatGPT的出现令生成式人工智能(AIGC)风靡全球，激发了新一轮人工智能大模型热潮。在这次AWE上，“AI”几乎也是无处不在，三星官宣“AI for All”，展出了旗舰AI手机以及BESPOKE缤色铂格系列家电产品。长虹的壁画电视加入了云帆 AI 大模型，能够实现 AI 绘画、AI 教育等功能。

　　方太“智慧眼”的概念产品，可移动置于烟机、灶台或房间，通过视觉识别，协助指导用户烹饪和做厨房监控，发布的全场景厨电 AI 虚拟人——“方拾壹”，官方表示是为高端全场景厨电解决方案注入灵魂，令净洗、烹饪、存储三大场景融为一体，为用户带来智慧健康的厨房体验。而其高端全场景厨电是首个面向烹饪全流程的自动烹饪解决方案，可以通过云端OS的OTA升级，让智控中心实时“进化”，实现智能厨电互通互联，并打通了烹、洗、储的全链路，在烹饪、安全等方面都实现了“全智动”一体化智能。

　　中国家用电器协会执行理事长姜风表示，通过10年发展，伴随物联网、人工智能等新一代信息技术发展以及与家电产品深度融合，智能家电逐步从单品智能、场景智能向智能家居发展，从抢占入口、关注连接及远程操控，到更注重产品智能感应、主动控制，自动融入场景或智能家居系统，智能化水平和用户体验不断提升，品种日益丰富，智能家电生态日趋成熟。

　　不过也有业内人士指出，AI对于厨电的加成，目前还处于初级阶段，厂商们当前还是更趋向于通过套系化、高端化、全场景等解决方案来提高消费者体验。就当下而言高端套系化的产品，无疑是家电企业开辟行业增长的方向。